Política de Privacidad
1. Alcance
Esta Política de Privacidad explica cómo se utiliza la información personal proporcionada al comprar NextFlight Academy a través de este sitio.
Las compras realizadas mediante esta página son procesadas por OTEKA MANAGEMENT GROUP LLC, con Carmen Elena como contacto comercial y responsable de gestionar la incorporación inicial de la compradora.
NextFlight Academy es creada y operada por Daniela Patino LLC (DBA NextFlight Academy).
2. Información que utilizamos
Para procesar la compra y gestionar la incorporación podrán utilizarse los datos proporcionados durante el proceso de pago, incluyendo:
- nombre y apellido;
- correo electrónico;
- número de teléfono;
- información relacionada con la compra;
- referencia o comprobante de la transacción.
No solicitamos mediante este sitio información personal adicional que no sea necesaria para procesar la compra y la incorporación.
3. Información de pago
Los pagos se procesan mediante Stripe.
OTEKA MANAGEMENT GROUP LLC y Carmen Elena no necesitan recibir ni almacenar directamente los datos completos de la tarjeta utilizados para procesar el pago.
Stripe procesa la información necesaria para autorizar y completar la transacción conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
4. Para qué utilizamos tus datos
La información recopilada en relación con esta compra puede utilizarse para:
- procesar y confirmar el pago;
- emitir o identificar el comprobante de compra;
- comunicarnos contigo en relación con la transacción;
- gestionar tu incorporación a NextFlight Academy;
- atender preguntas relacionadas con la compra o el registro;
- verificar solicitudes relacionadas con reembolsos o incidencias;
- prevenir o investigar transacciones no autorizadas o fraudulentas;
- cumplir obligaciones legales relacionadas con la transacción.
5. Información compartida con NextFlight Academy
Para tramitar tu incorporación, Carmen Elena compartirá con NextFlight Academy la información necesaria para completar el registro, que puede incluir:
- nombre y apellido;
- correo electrónico;
- teléfono;
- comprobante de compra.
Esta transferencia es necesaria para que NextFlight Academy pueda identificar a la compradora, procesar el registro y activar posteriormente el acceso.
NextFlight Academy administra de manera independiente su plataforma, sus estudiantes y los datos relacionados con el uso posterior de la Academia.
6. Proveedores externos
Podemos utilizar proveedores externos estrictamente necesarios para prestar los servicios relacionados con la transacción.
En particular, Stripe procesa el pago y la información necesaria para completar la operación.
Cuando un proveedor externo procesa información, su tratamiento de los datos también está sujeto a sus propias políticas y obligaciones legales.
7. Comunicaciones relacionadas con la compra
Podemos utilizar el correo electrónico o teléfono proporcionados durante la compra para comunicaciones necesarias relacionadas con:
- confirmación de la transacción;
- comprobantes;
- registro;
- activación;
- soporte relacionado con la incorporación;
- resolución de incidencias.
Las comunicaciones necesarias para gestionar una compra o proporcionar acceso no dependen de que la compradora acepte recibir comunicaciones promocionales.
8. Protección de la información
Adoptamos medidas razonables para limitar el acceso a la información personal a las personas y proveedores que la necesitan para procesar la compra, gestionar la incorporación o cumplir obligaciones relacionadas con la transacción.
Ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
9. Conservación
La información relacionada con las compras podrá conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para:
- mantener registros de la transacción;
- gestionar soporte e incorporación;
- atender solicitudes o disputas;
- cumplir obligaciones contables, fiscales o legales aplicables.
10. Información administrada por NextFlight Academy
Una vez que NextFlight Academy procesa la incorporación y activa el acceso, la información relacionada con el uso de su plataforma, comunidad y recursos queda sujeta también a las políticas de privacidad y prácticas de datos de la Academia.
OTEKA MANAGEMENT GROUP LLC y Carmen Elena no administran la infraestructura interna de NextFlight Academy.
11. Tus solicitudes
Si necesitas solicitar información, corrección o atención relacionada con los datos utilizados para tu compra o incorporación a través de esta página, puedes contactar a Carmen Elena por WhatsApp:
Contactar a Carmen Elena por WhatsApp
Las solicitudes relacionadas exclusivamente con información mantenida dentro de la plataforma de NextFlight Academy podrán requerir que sean atendidas directamente por la Academia.
12. Cambios
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambie la forma en que se procesa la compra, la incorporación, los proveedores utilizados o las obligaciones legales aplicables.
La versión publicada en este sitio será la versión aplicable a las nuevas compras realizadas después de su actualización.
13. Contacto
Para preguntas relacionadas con esta política, la compra o la incorporación:
Carmen Elena — WhatsApp